Garantia

AVISO LEGAL

OBJETO

Herosplutor, lda Pt513989110 matriculada conservatoria de Évora domicilio sede Rua marechal costa gomes n 57 7005-145 Évora,

Informações de contato

O email: geral@luxvapor.pt
Telefone: +351 266 183 935 / 91 320 69 69

Garantia dos Bens de Consumo e Assistência Pós-Venda

Os produtos adquiridos na Loja Electrónica têm garantia de dois anos, salvo indicação expressa em contrário e sempre regida pela garantia do fabricante distribuidor do equipamento em causa.

O cliente , após recepção da mercadoria, deve verificar o seu
estado

A garantia dos produtos vendidos pela Luxvapor é estipulada única e exclusivamente pelos fabricantes dos mesmos, variando consoante o fabricante e o produto em questão.

Os fabricantes estabelecem um prazo de garantia para os seus produtos,
que cobre todos os defeitos de fabrico e avaria dos mesmos durante esse
período.

A garantia é válida para problemas de hardware e para defeitos de
fabrico, não sendo válida para problemas de software, incompatibilidade
de configuração. A garantia também não é válida por negligência
no uso dos equipamentos, ou pela intervenção de pessoas não autorizadas.

As reparações dos produtos dentro do prazo de garantia serão tratadas
com os Centros de Assistência Técnica das marcas, no
entanto, não invalidada que possamos ser contactados para pedir
assistência ou apoio técnico ou como intermediários no processo.

A LuxVapor fornece aos seus clientes de forma gratuita os serviços
de mediação que sejam necessários para contacto com os fabricantes ou
distribuidores dos produtos, realizando-se desta forma activa a garantia
ao cliente nos termos da mesma.

Para beneficiar dessa garantia, o Cliente deverá conservar a factura como prova de compra.

Garantia do produto

Abaixo está uma lista de nossas categorias de produtos e a garantia aplicável para os itens localizados dentro dessa categoria.

Garantia da bateria:

As
baterias de íons de lítio em cigarros electrónicos são semelhantes às
baterias usadas em todo o mundo em dispositivos quotidianos como
telefones celulares e são consideradas seguras, se usadas
inadequadamente, pode haver riscos à segurança. Todas as baterias de marca passaram por testes intensivos da
respectiva marca e a maioria dos modelos têm um circuito de protecção
embutido, mas para usar sua bateria com segurança é vital que você
mantenha os seguintes pontos em mente.
- Quando não estiver usando seu dispositivo eletrônico, use o recurso Ligar / Desligar.
- Utilize apenas o carregador fornecido com o seu produto. Baterias diferentes usam carregadores diferentes.
- Nunca deixe as pilhas sem vigilância durante o carregamento, excepto
se estiver a utilizar um saco de segurança de carregamento.
- Nunca submergir as baterias em água ou expor a temperaturas extremamente baixas ou altas.
- Quando as pilhas atingirem o fim da sua vida, elimine-as correctamente.
- Sempre carregue pilhas soltas em recipientes não condutores,
plástico ou papelão estão bem, nunca com metal / objetos metálicos, tais
como moedas ou chaves.

Mantenha-se seguro e use o senso comum enquanto estiver usando baterias de cigarro eletrônico e você não terá nenhum problema. Entre em contato conosco em evora.luxvapor@gmail.com  Se você gostaria
de obter informações adicionais de segurança ou conselhos gerais sobre
os produtos que você comprou de nós.

Se uma tomada de corrente não for fornecida, utilize apenas a nossa gama de adaptadores de corrente.

Baterias, Carregadores e Modos de Voltagem Variável:

Estes itens vêm com uma garantia de 60 a 120 dias consoante o fabricante e tipo de produto dias e têm uma expectativa de vida de 3-6 meses. Isso não afeta seus direitos estatutários. A
garantia cobre todos os defeitos do fabricante e cobre quaisquer
reparações ou substituições, se consideradas defeituosas ou
irreparáveis. Se o produto tiver sido danificado por danos acidentais devido a má
manipulação do cliente, nos reservamos o direito de recusar um reembolso
ou devolução.

Tenha em consideração que os mods não são à prova de água consequentemente de qualquer outro liquido pelo que o utilizador deve zelar para além de outros aspectos, também este.

Mods mecânicos:

A garantia do fabricante de 30 dias é aplicada a todos os mods mecânicos. Observe que os Mods mecânicos são apenas para usuários experientes / avançados. A
Luxvapor não se responsabiliza pelos danos potenciais
causados pela montagem incorreta de qualquer modificação mecânica. Se a sua modificação mecânica for construída incorretamente, tais
danos podem ser causados ao seu equipamento e a Luxvapor, não se
responsabiliza pelos danos causados, pois este dano é o resultado de uma
construção inadequada.

E-Liquids & DripTips

Nossa garantia não cobre esses itens devido à natureza dos produtos. Por razões de saúde e segurança, bem como a higiene, não podemos oferecer uma garantia sobre eles.

Atomizadores, Clearomizers & Cartomizers

Oferecemos uma garantia de "morto" à chegada (DOA). O cliente deve entrar em contato conosco dentro de 24 horas após o recebimento do item para que a garantia seja aplicável. Se
você entrar em contato conosco após o período de 24 horas, isso
significa que não podemos oferecer um reembolso ou devolução. Observe que isso também se aplica a multipacks.

Acessórios

Luxvapor
oferece uma garantia de 60 dias do fabricante em itens que estão
localizados em nossa seção de acessórios e aqueles que não são
eletrônicos ou que estão ligados à nossa Dead on Arrival garantia.

Relativamente aos portes de envio e recepção de toda e qualquer troca, devolução ou envio para garantia será sempre da responsabilidade do cliente.